Категории туристических информационных центров
Категорию ТИЦ определяет Ассоциация туристических и информационных центров ЧР (в дальнейшем A.T.I.C.) своим членским ТИЦ. Данная классификация, установленная на 2-м заседании членского форума в октябре 1995 г., служит для оценки членских ТИЦ. Каждая категория обуславливается выполнением принятого минимального стандарта услуг и условий деятельности ТИЦ.
Минимальный стандарт услуг и условий деятельности ТИЦ-членов A.T.I.C. ЧР
- Инфоцентр расположен в доступном для общественности месте
- Инфоцентр обозначен логотипом A.T.I.C. ЧР, а также пиктограммой
"i". Обозначение может быть дополнено собственным знаком инфопункта,
выражающим характер его деятельности
- Оснащение центра должно служить для обеспечения минимального стандарта
предоставляемой информации, это означает:
- телефонная связь
- предоставление исчерпывающей информации для ориентировки в регионе деятельности ИЦ
- для посетителей необходимо наличие карты города, области и ЧР
- предоставление информации о транспорте и услугах в регионе действия ИЦ
- предоставление информации о возможностях проживания и общественного питания в регионе действия ИЦ
- предоставление информации о культурных, общественных и спортивных мероприятиях в регионе действия ИЦ
ИЦ разделены на 4 категории:
республиканский инфоцентр (****)
- работает круглый год
- предоставляет информацию о всей Чешской Республике
- время работы - 7 дней в неделю
- безбарьерный доступ инвалидов
- бесплатно предоставляет вербальную информацию о ЧР на трех мировых языках
- обеспечивает услуги гида-экскурсовода в регионе действия
- оказывает посреднические услуги в гостиничном размещении в ЧР
- посредничество в услугах гида-экскурсовода в ЧР
областной инфоцентр (***)
- работает круглый год
- предоставляет информацию о регионе (области)
- время работы - 6 дней в неделю
- бесплатно предоставляет вербальную информацию о регионе (области) на двух мировых языках
- посредничество в гостиничном размещении и услугах гида-экскурсовода
- центр оснащен компьютерной техникой с доступом в информационную сеть A.T.I.C.
местный круглогодичный инфоцентр (**)
- работает круглый год
- предоставляет информацию о месте действия
- время работы - 5 дней в неделю
- бесплатно предоставляет вербальную информацию о месте как минимум на одном мировом языке
сезонный инфоцентр (*)
- работает в туристический сезон
- время работы - как минимум 5 дней в неделю
- бесплатно предоставляет вербальную информацию о месте как минимум на одном мировом языке
: Туристический портал Чешской Республики
Туристический портал CZeCOT.com